Sipariş tarafınıza ne zaman ulaşır?
Vermiş olduğunuz sipariş 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Bulunduğunuz bölgeye göre kargoya teslimatından sonra, en geç 5 iş günü içinde size ulaşacaktır.
Siparişinizi nasıl takip edebilirsiniz?
Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.
Havale ile verilen siparişlerdeki süreç
Havale ile verilen siparişler, havale ücretinizin hesaplarımıza yatırıldığı tarihte geçerlilik kazanır. Bu süre içerisinde stokta tükenen ürünlerden Mısırlı 1951 sorumlu değildir. Ödeme bildirimi yapmak ve siparişiniz hakkında bilgi almak için 0212 231 34 13 telefon numarası ile iletişime geçebilirsiniz.
Adres değişikliği ne zaman yapılabilir?
Eğer siparişiniz ‘Siparişiniz alınmıştır’ statüsündeyse teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Yeni adresinizi iletmek için 0212 231 34 13 telefon numarası ile iletişime geçebilirsiniz.
Adreste bulunmamanız durumunda uygulanacak prosedür
Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz firmamıza iade edilir. Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
